İnternet kanallarını kullanmak; geleneksel kanalların etkileşiminde bulunmak ve bütünleşmesi, dijital pazarlama stratejisi geliştirmenin genel ve temel bir noktasıdır. 
 
Dijital pazarlama stratejisi esasen bir pazarlama stratejilerinden birisidir ve çok kanallı pazarlama çeşidinin bir parçası olarak düşünüldüğünde diğer kanallarla birleşik hareket edilmesi önemlidir.

Etkili bir dijital pazarlama stratejisi nasıl olmalıdır? 

•    Pazarlama ve işletme mantığına göre stratejilerle uyum içinde olmalıdır.Örneğin birçok işletme periyodik biçimde 3 yıllık planlamalar yapması ve vizyoner davranmak için kullanabilir yada daha belirgin yıllık girişimleri ve öncelikleri olmalıdır. 
•    İşletmeye bağlı marka geliştirmek yönlendirmenin çevrimiçi faydası ve internet vb dijital kanallarda açık hedefleri kullanır. Bunlar işletmelerin modelleri üzerine bina edilmelidir. 
•    Kanallar üzerinde etkili şekilde ulaşmak ve kullanmanın etkili şekilde ulaşılabilir olması müşteri türüne uyumlu olmalıdır.  
•    Müşterilere etkili birşeyin iletilmesi hususunda gereken yöntem ve kanal için ilginç veya farklı değer vaatleri tanımlamalıdır.  
•    İşletmenin  internet sitesinin ziyaret eden kişilerin veya eposta mobil gibi diğer dijital platformlarda markayla etkileşim içinde bulunan ziyaretçileri etkilemek için çevrimiçi ve çevrimdışı iletişim araçlarının karmasını belirtmelidir. 
•    Diğer kanallar bir arada kullanılarak dijital dünyada ürün satın alırken ve seçerken satın alma işlemi süresince müşteri yolculuğunu desteklemelidir.  
•    Ziyaretçileri internet sitesine çekebilmek ve onları müşteriye dönüştürme internet sitesinde tutma ziyaretçi sayılarını arttıran süreçleri stratejik olarak çevrimiçi müşteri yaşam döngüsünde yönetmelidir. 
 

Dijital pazarlama uygulamaları nelerdir?

Yerleşik çok kanallı dijital pazarlamanın işletmelerdeki  dijital pazarlama stratejilerinde bir parçası olarak düşünüldüğünde  satın alma sürecini ve döngüleri pazarlama ürünlerinde ve hizmetlerinde çeşitli fırsatlar yaratmasına imkan verebilir. 
Düşük maliyetli bir gıda şirketi örneğini düşünün. Dijital medya ve teknolojiler aşağıdaki süreçlerde hareket ettirilebilir:
 
•    Reklam aracı:
 
 Yayın yapan internet siteleri ve sosyal medya üzerinde görüntülü reklamlarla marka hakkında daha bilinirlik ve farkındalık yaratma noktası; ürünler ve hizmetler için talep oluşturmada kullanılabilir.
 
•    Doğrudan cevap aracı
 
 Hedeflemedeki arama reklamında müşterilerin satın alma eğilimi belirlendiğinde , örneğin belli bir gıda ürünü için yapılan aramalar yaparak bu gibi durumların işletmenin direk ziyaretlerini bir internet sitesine yönlendirmelerine imkan tanır.
 
•    Satış işlemleri için platform
 
Çevrimiçi gıda satışında gündelik olarak tüketicilerin eticaret gibi satış yapan yerlerde satın alma durumu olarak bilinen platformların bu amaca yönelik kurulması en bilinir yöntemdir.
 
•    Potansiyel müşteri yaratma yöntemi
 
Gıda satışında kişilerin tercih ettiği ürünlerin hangi kategorik alanda olduğunu tespit ve takip etmeye yardımcı olan araçlar temin edilebilir. 
 
•    Dijital ürünlerin dağıtımı gibi dağıtım kanalı
 
Örneğin günümüzde gıda ürünleri dijital dünyada geçmiş yıllara göre internette daha fazla satılmaktadır.
 
•    Müşteri hizmetleri mekanizması
 
 Örneğin sıkça sorulan soruları ifade edilmesi yada ürün hakkında sorulan soruları değerlendirilerek müşteriler daha uygun maliyetli olarak 'kendine hizmet' verebilir.
 
•    İlişki kurma aracı
 
 Burada bir işletme müşterilerin neye ihtiyacı olduğunu daha iyi anlamak farketmek ve ilgili ürünlerin ve hizmetlerin tanıtımda var olabilmek için müşterileriyle etkileşime geçebilir.

Yorum Yap

Yorum Başlığı:

Email Adresi:

Yorum:

Güvenlik Kodu:

YORUMU GÖNDER

2 Yorum